Разработка
SEO
Дизайн
Интернет-маркетинг
Наш адрес
Краснодар, ул. им.Бабушкина,д.295, офис 84 “Д”
Время работы
Пн-Пт 9:00-18:00
Свяжитесь с нами

Юзабилити тестирование

Комплексный аудит юзабилити (usability testing). Тестирование удобства пользователя. Предоставление отчета с рекомендациями по исправлению выявленных проблем.

Другие работы

Тестирование удобства пользователя

Юзабилити тестирование – услуга аудита, помогающая понять, как пользователь ведет себя при посещении ресурса. Но зачем это проверять? Даже, если страницы содержат все необходимые компоненты, функции сайта продуманы и учтены при разработке, проект может не приносить желаемой конверсии. 

В таком случае стоит провести юзабилити аудит. Компания «Веб Фокус» предлагает проверить, как Ваши программные продукты воспринимаются целевой аудиторией. На основе проведенных тестов можно оценить, насколько простым и интуитивно понятным является веб-приложение. 

От usability зависит, насколько быстро посетитель найдет нужную информацию и сделает заказ, оставит заявку или зарегистрируется на сайте. Страницы должны быть способны превратить потенциального клиента в покупателя. За это и отвечает “опыт пользователя”.

Заказ услуги тестирования ux сайта от «Веб Фокус» включает проверку информационной архитектуры: обнаружение болевых точек, дефектов пользовательского интерфейса и проблем с производительностью и помогает подготовить рекомендации по улучшению.

WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS
Цены
Юзабилити тестирование
от 36 000 ₽

Юзабилити тестирование показывает, насколько сайт удобен для посетителей. О значимости тестирования удобства пользователя известно давно.

Оценка позволяет своевременно находить узкие места в структуре, наполнении, выявлять и устранять уязвимости. Это обеспечит сохранность количества посетителей, увеличит трафик, конверсии. 

Для чего проводится юзабилити тестирование сайта?

  1. Сокращаются издержки

    Ликвидация недостатков, обнаруженных с помощью юзабилити тестирования, гарантирует отсутствие потерь из-за невысоких показателей конверсии, недовольных посетителей

  2. Рост клиентской удовлетворённости

    Усовершенствованный интерфейс и сервисы позволяют клиентам чувствовать больше комфорта во взаимодействии с брендом. Данный момент способствует повышению лояльности каждого из них

  3. Усиление позиций среди конкурентов

    В online-направлении всегда присутствовала немалая конкуренция. Чтобы соответствовать требованиям, нужно обеспечить положительный пользовательский опыт

  4. Конверсионное увеличение

    Usability тестирование приводит к росту количества завершаемых необходимых действий посетителей.  Учитывается заполнение форм, покупка товара в магазине, заказ услуг, клики на страницу цен

достижения нашей компании

Сертификаты

Показать еще
Обсудим ваш проект

Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами.

    Введите имя
    Введите номер телефона
    Введите E-mail
    Заполните поле

    Заполняя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных

    отзывы наших довольных клиентов

    Отзывы

    21.08.2023
    Виктория Смолова
    владелица кофейни-пекарни
    5.0

    Наш рынок в последнее время растёт, и удержаться на нём без рекламы в интернете почти невозможно. Но как быть, когда стартовый капитал минимальный, а за создание сайта многие агентства требуют больших денег? Выход есть: обращение в «Веб Фокус»! За приемлемую цену сотрудники сделали оригинальный, запоминающуюся площадку. Мы продолжили наше сотрудничество – теперь они его ведут, заботясь о бесперебойной работе и наполнении контентом. Я очень благодарна «Веб Фокусу» за то, что улучшил дела в моём бизнесе!

    17.07.2023
    Елена Курсилович
    SEO-оптимизация
    5.0

    С «Веб Фокусом» сотрудничаем около года. За это время команда показала себя как надежные исполнители, опытные профессионалы, способные решить задачу любой сложности.
    Сначала обратились для разработки и продвижения. Все-таки собственный ресурс сегодня должен быть у каждого. Мы этот момент упустили, поэтому пришлось наверстывать. Результат устроил полностью. Получили площадку, которую приятно посещать. Выросли продажи, но на этом не остановились.
    Как нам объяснили в Веб Фокусе, сайт без представительств в социальных сетях – как человек без одной руки. Вроде работает, но не на 100%. Решили заказать SMM. Здесь выражаем огромную признательность девочкам-дизайнерам, которые придумали уникальное оформление для постов.

    16.07.2023
    Елена Денина
    директор компании по производству упаковки
    5.0

    Мы занимаемся производством полимерных упаковок. Рынок довольно узкий, но конкуренция в нём высокая. Поэтому решили обзавестись сайтом и через интернет увеличивать продажи. Обратились за помощью в агентство «Веб Фокус». Его сотрудники проанализировали нишу, определились с дизайном, структурой, контентом. который должен быть на страницах. В итоге получилась хорошая продающая площадка. Ведением занимается «Веб Фокус». Мы благодарны сотрудникам за то, что они делают.

    Показать еще
    методы

    Usability тестирование от “Веб фокус”

    1. Статистика

      Проводится исследование полученных веб-аналитиками данных, относящихся к поведенческим факторам (маршрут по страницам, скроллинг и так далее)

    2. Экспертиза

      Изучаются результаты юзабилити тестирования. Помимо визуальной, функциональной части страниц, аудиторы учитывают сферу бизнеса, специфическое поведение аудитории

    3. Фокус-группы

      Участники опроса заполняют анкету. Данные обрабатываются, составляются рекомендации для корректировки

    При UX тестировании сайта надо понимать потенциальных клиентов, то, чего они ожидают. Чтобы выявить ошибки, привлекаются обычные пользователи либо создаются портреты стандартных клиентов с учётом результатов веб-аналитики. Аудитория подвергается сегментации. Нередко на один website заходят посетители, ищущие разную информацию. Вот какие данные имеют значение:

    • интересы;
    • материальное состояние;
    • пол;
    • возраст;
    • умение пользоваться интернетом.

    В итоге специалисты «Веб Фокус» предложат советы, позволяющие изменить пользовательский опыт в лучшую сторону для заказчика.

    услуги

    Что входит в стоимость юзабилити тестирования?

    Чтобы гарантировать эффективность аудита, надо сначала поставить цели. Затем наша команда:

    1. Проводит эвристические исследования

      Изучаются структура сайта, навигация, адаптивность к мобильным устройствам, работа интерфейса с блоками, дизайн, показ содержимого. Смотрятся отказы конкретных страниц сайта. Изучается комфортность совершения интерактивных действий;

    2. Тестирует страницы

      Если пользователи дают согласие на участие в предварительном изучении, то разработчик увидит их поведение в рамках работы с сайтом. Процесс позволяет получить важные данные, выявить погрешности, незамеченные в ходе эвристического исследования;

    3. Изучает отзывы

      Для тестирования удобства пользователя они имеют значимость. С помощью отзывов владелец сайта понимает сложности потенциальных потребителей продукта при взаимодействии с ним. Также они способствуют появлению точных выводов, чтобы исправить выявленные недочёты;

    4. Дает советы по совершенствованию

      Учитывая полученную информацию, создаются меры по эффективности функциональной части и отображения страниц, их элементов. Это план действий, позволяющих повысить юзабилити сайта. 

    итоги

    Что даст аудит юзабилити сайта?

    Благодаря тестам вы увидите:

    • насколько полон присутствующий контент;
    • в какой степени пользователи лояльны;
    • востребован ли ресурс;
    • доступность навигации;
    • наличие или отсутствие сложностей в получении требуемой информации;
    • степень комфортности мобильного варианта и (если есть) приложения;
    • доступность сайта для заграничных и иноязычных посетителей.

    По итогам usability тестирования специалисты «Веб Фокуса» подготовят план по улучшению/устранению проблем. Мы также оказываем услуги по дальнейшей отладке сайта. Цена работ после аудита юзабилити рассчитывается отдельно.

    Оставьте заявку!

    Если вы сомневаетесь в том, что именно вам нужно, оставьте свой номер, и наш специалист свяжется с вами

      Введите номер телефона

      Заполняя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных

      сопутствующие услуги

      Модернизация и доработка

      Подробнее
      Оставьте заявку!

      Если вы сомневаетесь в том, что именно вам нужно, оставьте свой номер, и наш специалист свяжется с вами

        Введите номер телефона

        Заполняя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных

        Сколько времени может занять тестирование удобства пользователя?

        Чаще всего на проведение данной процедуры уходит несколько дней. Например, в первый день проводится планирование, второй посвящён непосредственно процессу. В третий день – анализ итогов и подготовка рекомендаций.

        Услуги каких специалистов нужно заказать для тестирования юзабилити (ux) сайта?

        Над выполнением usability тестов работают такие сотрудники, как seo, дизайнеры. Также к процессу подключаются разработчики, копирайтеры. Это коллективная работа. Именно команда, а не один специалист, занимается устранением выявленных недочётов.

        Могу ли я сам сделать UX тестирование сайта?

        Безусловно! Но для этого Вы должны владеть навыками работы с изучением поведения пользователей, метриками. Наши специалисты представят детальный отчёт, разработают рекомендации по улучшению опыта пользователей.