Наш адрес: г. Краснодар, ул. им.Бабушкина,д.295, офис 84 “Д”
|
Время работы: Пн-Пт 9:00-18:00

Юзабилити тестирование

юзабилити тестирование

Юзабилити
тестирование – это

Юзабилити тестирование – услуга компании «Веб Фокус», которая поможет понять, как пользователь ведет себя при посещении Вашего ресурса и извлечь из этого выгоду. Даже если проект выполняет все ожидаемые функции, он может быть непривлекательным и неудобным для посетителей и, как следствие, непопулярным. Компания «Веб Фокус» предлагает проверить, как Ваши программные продукты будут восприняты целевой аудиторией. Мы также даем советы о том, как улучшить удобство использования продукта, чтобы повысить его адаптацию, сделать программный продукт более узнаваемым и ассоциироваться с Вашим брендом, а также помочь воплотить эти улучшения в жизнь.
Обладая глубокими знаниями в области бизнеса, технологий и тенденций пользовательского интерфейса, а также опытом работы в различных отраслях, мы оцениваем, насколько простым и понятным является Ваше решение для посетителей. Usability тестирование от «Веб Фокус» включает проверку информационной архитектуры: обнаружение болевых точек, дефектов пользовательского интерфейса и проблем с производительностью и помогает подготовить рекомендации по улучшению Вашего ресурса.
WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS

типы

Юзабилити
тестирование: типы

01.

Usability тестирование как отдельная услуга
Мы тестируем Ваш программный продукт или его часть с точки зрения пользователя, чтобы выявить проблемы с удобством использования и возможные препятствия для внедрения.

02.

Usability тестирование как часть маркетингового исследования
Мы тестируем Ваше приложение или сайт с разных сторон: функциональность, производительность, совместимость, безопасность – и включаем в этот список удобство использования. Мы готовы выйти за рамки стандартной проверки юзабилити и предложить полное исследование проектов: от исследования поведенческих фаткоров до аудита пользовательского интерфейса с дальнейшим изменением дизайна, если это необходимо.

отзывы наших довольных клиентов

Отзывы

Мы занимаемся производством полимерных упаковок. Ниша довольно узкая, но конкуренция в ней высокая. Разработка сайта — стала нашим решением для выхода на новые рынки и увеличения продаж. Специалисты агентства проанализировали нишу и конкурентов, разработали современный дизайн сайта. Разработка сайта и его наполнение также было на стороне агентства. Мы продолжили сотрудничество с «Веб Фокус»: сейчас агентство занимается сопровождением и продвижением сайта.

Я не в первый раз обращался в «Веб Фокус» за помощью. Сначала возникла необходимость в создании страницы магазина в Вконтакте. Сейчас же решил разработать сайт магазина в Интернете и снова обратился в агентство. Как и в первый раз, сотрудники подошли к задаче с профессионализмом. Наш сайт получился удобным для пользователей, а также рентабельным — благодаря нему, нам удалось увеличить объем продаж.

Наш рынок в последние годы довольно нестабильный и сложно обходится без продвижения в Интернете. Я решила обратиться в «Веб Фокус» для создания сайта и его последующего продвижения. Специалисты разработали небольшой сайт с удобной навигацией, который отвечает всем нашим запросам и отлично справляется со своей задачей. Я была очень довольна процессом разработки сайта и результатом, поэтому решили продолжать сотрудничество с агентством уже по seo-продвижению.

Ранее работали с другой компаний, однако на протяжении долгого периода трафик на сайте не рос и позиции постоянно падали. Решили сменить подрядчика и остановили свой выбор на агентстве «Веб Фокус». Команда сделала аудит сайта и seo-продвижения, выявили технические ошибки и составили план работ. Специалисты доработали сайт, обновили дизайн, а также написали новые тексты. В итоге, сайт стал более удобный для посетителей, его позиции выросли и трафик начал увеличиваться. Мы очень довольны, что когда-то сделали выбор в пользу сотрудничества с «Веб Фокус».

Наш сайт был довольно устаревшим и нуждался в редизайне. Часто наши клиенты звонили нам, так как им не удавалось найти нужную информацию о магазине на сайте. За решением проблемы обратились в «Веб Фокус». Специалисты проводили юзабилити-аудит сайта и выявили проблемы с которыми сталкивались наши клиенты. Новый дизайн сайта стал намного удобнее и современнее предыдущего, с понятной структурой и удобной навигацией. На протяжении всего сотрудничества, менеджер постоянно был с нами на связи. Однозначно рекомендую работу агентства.

Открывая своё дело по линии стоматологии, я понимал, что придётся в нише столкнуться с жёсткой конкуренцией. Но когда с тобой такой партнёр, как агентство «Веб Фокус», можно вообще ничего не бояться. В этом я в очередной раз убедился, делая третий совместный проект с этими ребятами. Они классный сайт сделали. Благодаря нему моя клиника известна далеко за пределами, к нам приезжают лечить зубы со всего региона. Дизайн, структура, скорость загрузки страниц — всё просто супер! Я рекомендую «Веб Фокус» тем, кто хочет сайт, приносящий клиентов.

Имеем несколько страниц в различных социальных сетях. Освоили привлечение клиентов в них. Однако с сайтом возникли проблемы. Для их решения обратились в «Веб Фокус». Специалисты после анализа поняли, по какой причине пользователи стали меньше его посещать. Недочёт был исправлен. Мы доверили сотрудникам «Веб Фокуса» дальнейшее ведение сайта и нисколько не пожалели о принятом решении.

Вместе с коллегами из агентства «Веб Фокус» разрабатывали сайт для компании по производству пеллет. Хочу отметить профессионализм маркетологов этой компании, которые сработали отлично. Во многом благодаря их усилиям мы сдали сайт заказчику вовремя, и он остался доволен результатом. Я бы и сам не против поработать в штате «Веб Фокуса», потому что там ответственно подходят к каждому заказу. У них нет шаблонного подхода, во всём проявляется индивидуальность

Сайт нашего предприятия последнее время стал медленнее загружаться. Естественно, это не нравилось не только нам, но и клиентам. В итоге количество покупателей, приходивших с интернет-сайта, снизилось. За seo-оптимизацией веб-ресурса обратились в «Веб Фокус». Специалисты проанализировали страницы, выявили уязвимости и устранили их. После оптимизации сайт снова стал привлекательным для клиентов.

Мы занимаемся грузоперевозками недавно. И не знали, как лучше заявить о себе, поскольку конкуренция в нашей нише огромная. Сотрудники подсказали обратиться в агентство «Веб Фокус». Специалисты предложили нам несколько вариантов продвижения, исходя из специфики нашей деятельности. Выбрали seo-продвижение. Благодаря грамотно организованной работе наш сайт сегодня можно встретить в ТОПе поисковых выдач Яндекса и Гугла. Оттуда на него идёт основной трафик. Спасибо за это «Веб Фокусу»!

С «Веб Фокусом» сотрудничаем около года. За это время команда компании показала себя как надежные исполнители, опытные профессионалы, способные решить задачу любой сложности. Сначала обратились для разработки и продвижения сайта. Все-таки собственный ресурс сегодня должен быть у каждого. Мы этот момент упустили, поэтому пришлось наверстывать. Результат устроил полностью. Получили площадку, которую приятно посещать. Выросли продажи, но на этом не остановились. Как нам объяснили в «Веб Фокусе», сайт без представительств в социальных сетях – как человек без одной руки. Вроде работает, но не на 100%. Решили заказать SMM. Здесь выражаем огромную признательность девочкам-дизайнерам, которые придумали уникальное оформление для постов.

Заказывал разработку сайта для магазина автозапчастей. Всё подробно обговорили, сначала думали заказать сайт-католог, но поняли что это не наш вариант. Остановились на интернет-магазине. Идеальный вариант для продаж, что и нужно было. Разработали в срок, всё уточняли в процессе, даже самые незначительные моменты. Сайт отлично адаптирован, отображается на любых устройствах (специально проверяли). Функциональность на 5. Самое необходимое включено, вся информация есть. Продажи с сайта идут, значит и результат получен. Решаем вопрос о рекламе в поисковиках, 100% обращусь в Веб Фокус.

Я обращался в эту компанию для разработки мобильной приложения для небольшой компании, связанной с доставкой еды. Ребята хорошо ориентируются во всех современных тенденциях, посоветовали как и что сделать лучше. Как сделать более удобным и максимально понятным для клиента. По срокам уложились в заявленные заранее, отчёты по работе предоставили. Я доволен!

Если с настройкой Яндекс Директ я как-то совладала самостоятельно (хотя там все понятно и логично), то с контектсной рекламой в Гугле были колоссальные затруднения. По совету коллеги я обратилась в эту компанию, осталась абсолютно удовлетворена! А именно - в течение трех дней копировали все рекламные материалы с текстами и фото из Я-Директ и отдали мне под ключ. А там такое количество одних только рекламируемых товаров, что у меня руки опускались делать даже это самостоятельно. Очень быстро работают и команда профессиональная.

Изначально обратились сюда для проведения рекламной кампании в «Яндекс» и «Гугл». До этого сотрудничали с другой фирмой и считали, что наш сайт идеален, поэтому о нем разговор не шел. Когда ребята из «Веб Фокус» сделали аудит, выяснилось, что все не так радужно. Помимо контекстной рекламы было решено заказать доработку сайта. После участия программистов и дизайнеров «Веб Фокус» ресурс преобразился. Все вкладки теперь интуитивно понятны, располагаются там, где и ожидается. Ну и возвращаясь к рекламе, скажем, что конверсия в 35% нас вполне устроила. Теперь находимся на стадии упрочения позиций в поисковой выдаче. Работают сеошники. Они здесь замечательные. Знают каждую тонкость, дают советы, которые реально работают, рационально расходуют деньги клиента (что не так часто встречается в нашем регионе).

Компания «Веб Фокус» нас привлекла сразу. Еще на стадии предварительного обсуждения проекта нас окружили такой заботой, что не подписать договор о сотрудничестве было бы неприлично) Ниша у нас небольшая, поэтому считали, что достаточно лэндинга. Как оказалось, были в корне не правы. Нам объяснили, что такой сайт – постоянные расходы на рекламу, что дешевле подумать о продвижении в поисковых системах. Решили довериться и не пожалели! Наш лэндинг расширили до полноценного сайта, добавив оптимизированные статьи. Кроме того, несколько изменили дизайн. Хотелось, чтобы он перекликался со старым, с чем команда «Веб Фокуса» справилась на 100%.

-

Давайте знакоми­ться!

Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами.

    Введите имя
    Введите номер телефона
    Введите E-mail
    Заполните поле

    Заполняя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных

    решение проблем

    Решение проблем проекта

    Компания «Веб Фокус» готова помочь в тестировании удобства любого ресурса и удовлетворении запросов пользователей. Не сомневайтесь, оставьте заявку на юзабилити тестирование у наших специалистов.

    01.

    Проблемы обеспечения удобства сайта или приложения для пользователей.
    Юзабилити тестирование сайта вряд ли возможно без такой контекстной информации, как портрет и путь пользователя. Мы задействуем наши знания в исследовании UX, чтобы смоделировать пользователя с реальными потребностями, проблемами и ожиданиями от ресурса, а также составить карту пути клиента, чтобы создать визуальное представление об использовании проекта.

    02.

    Требования к удобству использования различаются для разной аудитории.
    Даже в рамках одного приложения подходы к требованиям к удобству использования и проверке могут различаться, если приложение будет использоваться разными группами клиентов. Например, если это корпоративное приложение для сотрудников, мы проверяем его удобство для различных ролей в компании, воспроизводя реальные сценарии решения бизнес-задач с помощью Вашего проекта. Также мы проверяем, есть ли элементы, которые помогают новым пользователям и не раздражают опытных.

    03.

    Нет моделирования реальных ситуаций.
    Юзабилити тестирование может не принести пользы без воспроизведения реального пользовательского опыта. Мы воспроизводим реальные ситуации, чтобы обеспечить объективное тестирование на различных устройствах в различных условиях, в которых Ваша целевая аудитория, вероятно, будет использовать ресурс. Например, проверка удобства использования мобильных устройств должна учитывать такие особенности, как выполнение задач на ходу с множеством отвлекающих факторов, отсутствие доступа к стабильной связи, различные типы ввода данных (сенсорные экраны, голосовой ввод и т. д.). Что касается настольных приложений, на их удобство использования может влиять, например, освещение в офисе или дома, возможность использовать мышь и так далее.

    04.

    Анализ и отчет о результатах.
    Мы указываем причины выявленных ошибок, предлагаем методы их исправления и предотвращения в будущем. Мы даем нашим клиентам возможность контролировать каждый этап и получать детальное представление о нашей деятельности.

    Оставьте заявку!

    Если вы сомневаетесь в том, что именно вам нужно, оставьте свой номер, и наш специалист свяжется с вами

      Введите номер телефона

      Заполняя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных

      узнайте больше о мире интернет-маркетинга

      Интересное

      Распространенные мифы об IT аутсорсинге: Разбираем правду и заблуждения

      Причины просадки трафика на сайте: Как их выявить и устранить

      Интернет-магазины, которые продают: Секреты эффективной e-commerce разработки

      5 основных SEO-мифов: Как отличить правду от вымысла

      Будущее дизайна иллюстраций: Как нейросети трансформируют творческий процесс

      Введение в сквозную аналитику: Как связать данные и оптимизировать бизнес-процессы

      Что такое Outreach и с чем его едят?

      Vectary – революция в мире 3D

      Пошаговая инструкция по борьбе с конкурентами-паразитами

      Лендинг: зачем нужен и сможет ли повысить продажи

      Типы поисковых запросов и как их группировать в рекламных кампаниях

      альт главной

      Как понимать и правильно использовать Shema.org

      Что же такое Яндекс Директ

      Аудиореклама в онлайн: в чем секрет популярности и грамотного использования

      Составляем стратегию для развития канала на YouTube

      Какими должны быть показатели у успешного сайта?

      Начинайте бить тревогу при проседании трафика

      Успех сетевого бизнеса

      Для чего необходима персонализация сайта

      Топ-10 инструментов для построения качественных ссылок

      Планируется редизайн Wikipedia

      Питчинг: искусство красноречия, способ развития, инструмент продвижения

      Основные факторы ранжирования в Google и Яндекс

      Настоящее интернет-маркетологов: креативность, стратегия и технологии

      Когда стоит использовать «умные ставки» в Google Ads

      Как развивать малый бизнес с помощью маркетинга

      Как продавать через блогеров, если Вы работаете в сегменте B2B?

      Готовим интернет-магазин к продвижению

      Где брать трафик и заявки для коммерческого сайта

      Для чего необходимо проводить а/в тестирование

      3 шага для продуктивного SMM-продвижения