Юзабилити
сайта

юзабилити сайта

Юзабилити сайта

Для оптимизации, продвижения и удобства при создании сайта и его апгрейде ведутся работы над одним из его критериев – над юзабилити сайта. Разберём что это такое. Из самого названия знатокам английского ясно, что речь об удобстве использования. За это понятие отвечает способность интерфейса быть понятным и удобным рядовому пользователю. Разработчику, занятым улучшением юзабилити, поставлена сложная задача. Представив дизайн глазами пользователя, который впервые увидел страницу сайта, понять в каких местах у юзера возникнут затруднения.

Для разработчиков компании «Веб Фокус» важно чтобы результат взаимодействия пользователя с сайтом приносил юзеру запрашиваемый им результат. Для этого мы выстраиваем интуитивно понятный путь на пути к цели будущего клиента платформы.

WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS WEB FOCUS

пять черт

Пять черт удобного интерфейса

Оценить комфортабельность сайта, можно проверив пять характеристик:
  • Эргономичность расположения элементов

    Оценивается, как быстро пользователь сумеет сориентироваться на сайте. С какой скоростью найдёт требуемый раздел или необходимую информацию.

  • Отвлекающие объекты

    Показывает, какие элементы перетягивают на себя внимание юзера, какие закрывают собой нужные элементы управления или информацию. Сайты без разработанного юзабилити могут не давать посетителю прочитать текст целиком или мешать перейти на другую страницу.

  • Удовлетворение от использования сайта

    Отражает впечатление юзера от использования интернет-ресурса. Эмоциональный отклик о дизайне страницы, элементов управления, содержания сайта. Повышает показатель юзабилити сайта.

  • Конкретика в навигации

    Насколько пользователю понятно, куда он попадёт, переходя дальше по ветке страничек ресурса. Сделано ли это наглядно или вызывает замешательство, влияя на время, проведенное в поиске информации.

  • Запоминаемость пути

    Сможет ли юзер найти информацию еще быстрее, вернувшись во второй или третий раз спустя время. Если путь понятен, он останется в памяти, что и характеризует хорошо продуманную навигацию.

img img img img

Юзабилити дизайн сайта отвечает за комфорт посетителя, а чем удобств для клиента больше, тем вероятнее он совершит покупку и вернётся снова. Комфорт – обязательная составляющая, как одностраничного сайта, так и огромных интернет ресурсов. Упускать эту деталь при запуске собственного бизнеса в сети непозволительно. Типов сайтов существует несколько. Каждый вид задействован под выполнение конкретной функции. Сайты отличаются один от другого и для каждого типажа необходим свой набор правил юзабилити.

Кроме юзабилити нужно учитывать и параметр дельность ресурса для пользователя. Дельность подразумевает, позволяет ли сайт сразу понять подходит ли он юзеру для удовлетворения того или иного запроса. Навигация и дизайн не спасут, если посетитель пришел не за тем, что ему предлагают.

К юзабилити и дельности ресурса можно добавить еще одну составляющую – конверсионность. Это синергия юзабилити с дельностью, порождающая повышенную выгоду от совершения конверсионного действия посетителями, которые пришли с конкретной целью и выполнили свою задачу. Кто-то приходит за информацией, просматривая рекламу на сайте, кто-то идёт за покупкой или подпиской на рассылку рекламных предложений. В любом случае юзабилити web-сайта помогает довести клиента до конца, не позволив остановиться на полпути.

отзывы наших довольных клиентов

Отзывы

Мы занимаемся производством полимерных упаковок. Ниша довольно узкая, но конкуренция в ней высокая. Разработка сайта — стала нашим решением для выхода на новые рынки и увеличения продаж. Специалисты агентства проанализировали нишу и конкурентов, разработали современный дизайн сайта. Разработка сайта и его наполнение также было на стороне агентства. Мы продолжили сотрудничество с «Веб Фокус»: сейчас агентство занимается сопровождением и продвижением сайта.

Я не в первый раз обращался в «Веб Фокус» за помощью. Сначала возникла необходимость в создании страницы магазина в Вконтакте. Сейчас же решил разработать сайт магазина в Интернете и снова обратился в агентство. Как и в первый раз, сотрудники подошли к задаче с профессионализмом. Наш сайт получился удобным для пользователей, а также рентабельным — благодаря нему, нам удалось увеличить объем продаж.

Наш рынок в последние годы довольно нестабильный и сложно обходится без продвижения в Интернете. Я решила обратиться в «Веб Фокус» для создания сайта и его последующего продвижения. Специалисты разработали небольшой сайт с удобной навигацией, который отвечает всем нашим запросам и отлично справляется со своей задачей. Я была очень довольна процессом разработки сайта и результатом, поэтому решили продолжать сотрудничество с агентством уже по seo-продвижению.

Ранее работали с другой компаний, однако на протяжении долгого периода трафик на сайте не рос и позиции постоянно падали. Решили сменить подрядчика и остановили свой выбор на агентстве «Веб Фокус». Команда сделала аудит сайта и seo-продвижения, выявили технические ошибки и составили план работ. Специалисты доработали сайт, обновили дизайн, а также написали новые тексты. В итоге, сайт стал более удобный для посетителей, его позиции выросли и трафик начал увеличиваться. Мы очень довольны, что когда-то сделали выбор в пользу сотрудничества с «Веб Фокус».

Наш сайт был довольно устаревшим и нуждался в редизайне. Часто наши клиенты звонили нам, так как им не удавалось найти нужную информацию о магазине на сайте. За решением проблемы обратились в «Веб Фокус». Специалисты проводили юзабилити-аудит сайта и выявили проблемы с которыми сталкивались наши клиенты. Новый дизайн сайта стал намного удобнее и современнее предыдущего, с понятной структурой и удобной навигацией. На протяжении всего сотрудничества, менеджер постоянно был с нами на связи. Однозначно рекомендую работу агентства.

Открывая своё дело по линии стоматологии, я понимал, что придётся в нише столкнуться с жёсткой конкуренцией. Но когда с тобой такой партнёр, как агентство «Веб Фокус», можно вообще ничего не бояться. В этом я в очередной раз убедился, делая третий совместный проект с этими ребятами. Они классный сайт сделали. Благодаря нему моя клиника известна далеко за пределами, к нам приезжают лечить зубы со всего региона. Дизайн, структура, скорость загрузки страниц — всё просто супер! Я рекомендую «Веб Фокус» тем, кто хочет сайт, приносящий клиентов.

Имеем несколько страниц в различных социальных сетях. Освоили привлечение клиентов в них. Однако с сайтом возникли проблемы. Для их решения обратились в «Веб Фокус». Специалисты после анализа поняли, по какой причине пользователи стали меньше его посещать. Недочёт был исправлен. Мы доверили сотрудникам «Веб Фокуса» дальнейшее ведение сайта и нисколько не пожалели о принятом решении.

Вместе с коллегами из агентства «Веб Фокус» разрабатывали сайт для компании по производству пеллет. Хочу отметить профессионализм маркетологов этой компании, которые сработали отлично. Во многом благодаря их усилиям мы сдали сайт заказчику вовремя, и он остался доволен результатом. Я бы и сам не против поработать в штате «Веб Фокуса», потому что там ответственно подходят к каждому заказу. У них нет шаблонного подхода, во всём проявляется индивидуальность

Сайт нашего предприятия последнее время стал медленнее загружаться. Естественно, это не нравилось не только нам, но и клиентам. В итоге количество покупателей, приходивших с интернет-сайта, снизилось. За seo-оптимизацией веб-ресурса обратились в «Веб Фокус». Специалисты проанализировали страницы, выявили уязвимости и устранили их. После оптимизации сайт снова стал привлекательным для клиентов.

Мы занимаемся грузоперевозками недавно. И не знали, как лучше заявить о себе, поскольку конкуренция в нашей нише огромная. Сотрудники подсказали обратиться в агентство «Веб Фокус». Специалисты предложили нам несколько вариантов продвижения, исходя из специфики нашей деятельности. Выбрали seo-продвижение. Благодаря грамотно организованной работе наш сайт сегодня можно встретить в ТОПе поисковых выдач Яндекса и Гугла. Оттуда на него идёт основной трафик. Спасибо за это «Веб Фокусу»!

С «Веб Фокусом» сотрудничаем около года. За это время команда компании показала себя как надежные исполнители, опытные профессионалы, способные решить задачу любой сложности. Сначала обратились для разработки и продвижения сайта. Все-таки собственный ресурс сегодня должен быть у каждого. Мы этот момент упустили, поэтому пришлось наверстывать. Результат устроил полностью. Получили площадку, которую приятно посещать. Выросли продажи, но на этом не остановились. Как нам объяснили в «Веб Фокусе», сайт без представительств в социальных сетях – как человек без одной руки. Вроде работает, но не на 100%. Решили заказать SMM. В продвижении нашего продукта было решено делать акцент на «Инстаграм». Здесь выражаем огромную признательность девочкам-дизайнерам, которые придумали уникальное оформление для постов.

Заказывал разработку сайта для магазина автозапчастей. Всё подробно обговорили, сначала думали заказать сайт-католог, но поняли что это не наш вариант. Остановились на интернет-магазине. Идеальный вариант для продаж, что и нужно было. Разработали в срок, всё уточняли в процессе, даже самые незначительные моменты. Сайт отлично адаптирован, отображается на любых устройствах (специально проверяли). Функциональность на 5. Самое необходимое включено, вся информация есть. Продажи с сайта идут, значит и результат получен. Решаем вопрос о рекламе в поисковиках, 100% обращусь в Веб Фокус.

Я обращался в эту компанию для разработки мобильной приложения для небольшой компании, связанной с доставкой еды. Ребята хорошо ориентируются во всех современных тенденциях, посоветовали как и что сделать лучше. Как сделать более удобным и максимально понятным для клиента. По срокам уложились в заявленные заранее, отчёты по работе предоставили. Я доволен!

Если с настройкой Яндекс Директ я как-то совладала самостоятельно (хотя там все понятно и логично), то с контектсной рекламой в Гугле были колоссальные затруднения. По совету коллеги я обратилась в эту компанию, осталась абсолютно удовлетворена! А именно - в течение трех дней копировали все рекламные материалы с текстами и фото из Я-Директ и отдали мне под ключ. А там такое количество одних только рекламируемых товаров, что у меня руки опускались делать даже это самостоятельно. Очень быстро работают и команда профессиональная.

Изначально обратились сюда для проведения рекламной кампании в «Яндекс» и «Гугл». До этого сотрудничали с другой фирмой и считали, что наш сайт идеален, поэтому о нем разговор не шел. Когда ребята из «Веб Фокус» сделали аудит, выяснилось, что все не так радужно. Помимо контекстной рекламы было решено заказать доработку сайта. После участия программистов и дизайнеров «Веб Фокус» ресурс преобразился. Все вкладки теперь интуитивно понятны, располагаются там, где и ожидается. Ну и возвращаясь к рекламе, скажем, что конверсия в 35% нас вполне устроила. Теперь находимся на стадии упрочения позиций в поисковой выдаче. Работают сеошники. Они здесь замечательные. Знают каждую тонкость, дают советы, которые реально работают, рационально расходуют деньги клиента (что не так часто встречается в нашем регионе).

Компания «Веб Фокус» нас привлекла сразу. Еще на стадии предварительного обсуждения проекта нас окружили такой заботой, что не подписать договор о сотрудничестве было бы неприлично) Ниша у нас небольшая, поэтому считали, что достаточно лэндинга. Как оказалось, были в корне не правы. Нам объяснили, что такой сайт – постоянные расходы на рекламу, что дешевле подумать о продвижении в поисковых системах. Решили довериться и не пожалели! Наш лэндинг расширили до полноценного сайта, добавив оптимизированные статьи. Кроме того, несколько изменили дизайн. Хотелось, чтобы он перекликался со старым, с чем команда «Веб Фокуса» справилась на 100%.

-

Давайте знакоми­ться!

Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами.


    Введите имя

    Введите номер телефона

    Введите E-mail

    Заполните поле

    Заполняя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных

    ресурсы

    Ресурсы на Битриксе

    Ресурсы на Битриксе, которые создаёт «Веб Фокус», будут состоять из этих компонентов:

    Дальше мы рассмотрим плюсы и минусы работы с платформой Битрикс.

    Во-первых, модель

    0%

    Модель является перечнем функций и классов, обращающихся к базам данных.

    Во-вторых, представление

    0%

    Представление или презентация представляет собой комбинацию блоков, посредством которых веб-ресурс выводит информацию, которую мы хотим увидеть, после того, как модель обращается к базе данных.

    В-третьих, контролёр

    0%

    Контроллер как раз и становится, собственно, страницей ресурса с наполнением.

    превзойти конкурентов

    Превзойти конкурентов

    Юзабилити служит палочкой-выручалочкой в отраслях с высокой конкуренцией. Повышение показателей SEO-оптимизации и увеличение конверсионности страниц ресурса, сайт поднимается в поисковой выдаче, оставляя конкурентов позади. Пока площадки конкурентов досаждают потенциальным клиентам огромными пёстрыми баннерами, нелепым дизайном и длительной загрузкой страниц, ваш сайт будет притягивать клиента простотой и удобством использования. Компания «Веб Фокус» займётся подгонкой вашего сайта до параметров идеала.

    Как мы увеличиваем юзабилити сайта? Часто правила не работают. Соблюдение всех названых характеристик может ни к чему не привести. Юзабилити дизайн сайта может улучшить ситуацию, но не повлиять на число посещений и конверсий. Но почему тогда мы ручаемся за успех? Каждый сайт уникален и требует индивидуального подхода. Правила прописаны достаточно обобщенно, но с опытом начинаешь чувствовать, что нужно для модернизации сайта. Мы проводим анализ целевой аудитории вашего направления и действуем по итогу полученных результатов.

    Анализ включает в себя три шага:

    01.

    Выборка людей, представляющих целевую аудиторию сайта
    Мы ведем подбор потенциальных клиентов компании, желающих повлиять на исход анализа. Размер экспериментальной группы определяется в зависимости от группы факторов: специфика бизнеса, глубина анализа, бюджет. Мы всегда стараемся сделать выборку как можно больше, т.к. чем больше людей в экспериментальной группе, тем ближе к истине результат.

    02.

    Постановка задачи перед группой
    Перед каждым участником ставится список заданий, которые нужно выполнить на сайте. Суть в том, что задания разной направленности. Среди них: найти информацию, произвести добавление в корзину заданного товара, заполнение формы отзыва и прочее. Участники должны оценить, с какой скоростью им удалось выполнить поставленные перед ними задачи.

    03.

    Наблюдение за экспериментальной группой
    Результаты основываются не только на ощущениях испытуемых, но и на удалённых наблюдениях. Для точности нужно проследить за количеством неверно совершенных переходов, скоростью найденного материала и насколько сложным выглядел путь испытуемого до финала.

    Главное условие в том, чтобы ничем не помешать участнику. Вмешательство в эксперимент может исказить результат. На основе данных полученных вследствие итогового результата происходит корректировка юзабилити дизайна.

    Главное условие в том, чтобы ничем не помешать участнику. Вмешательство в эксперимент может исказить результат. На основе данных полученных вследствие итогового результата происходит корректировка юзабилити дизайна.

    узнайте больше о мире интернет-маркетинга

    Интересное

    Оставьте заявку!

    Если вы сомневаетесь в том, что именно вам нужно, оставьте свой номер, и наш специалист свяжется с вами


      Введите номер телефона

      Заполняя форму, Вы даете согласие на обработку персональных данных

      вклад в будущее

      Удобство клиента – ваше процветание

      В эру неугасающей конкуренции в сети, где клиент рискует потеряться среди тысяч предложений услуг и товаров нужно направлять покупателя в выгодную для нас сторону. Благоприятный дизайн и удобный интерфейс задержит потребителя на страницах вашего сайта, удерживая его интерес и пробуждая желание приобрести предложенную линейку товаров. Пускай юзабилити сопровождает клиента до совершения целевого действия, ради роста вашей прибыли и улыбок довольных покупателей.

      Вы не прогадаете, обратившись к команде, способной апгрейдить до максимума любой интерфейс. Мы поможем вашему бизнесу раскрыть весь свой скрытый потенциал. Для достижения новых высот закажите повышение юзабилити сайта у компании «Веб Фокус».